1. Целью политики Авиационного учебного центра является обеспечение высокого уровня безопасности полетов в процессе подготовки авиационного персонала гражданской авиации в соответствии с требованиями национального законодательства, Стандартов и Рекомендуемой практики ИКАО и Европейских авиационных правил.
2. АУЦ строит свою деятельность на демократических основах, лидерстве руководства и вовлеченности персонала в процесс управления, придерживаясь при этом следующих этических норм и моральных ценностей: * руководствоваться принципом законности, требованиями Конституции, законов и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан;
- работать на благо общества и государства;
- не допускать действий, наносящих ущерб интересам партнеров и клиентов;
- бережно относиться к собственности, рационально и эффективно использовать ее;
- обеспечивать соблюдение и защиту прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц, не допускать проявлений бюрократизма и волокиты при работе с ними, в установленные сроки принимать по обращениям необходимые решения;
- сохранять и укреплять доверие авиационного сообщества;
- своими действиями не давать повода для обоснованной критики со стороны общества, не допускать преследования за критику, использовать конструктивную критику для устранения недостатков и улучшения своей деятельности;
- проявлять честность, справедливость и вежливость, соблюдать общепринятые морально-этические нормы;
- неукоснительно соблюдать трудовую дисциплину, эффективно распоряжаться предоставленными полномочиями;
- рационально использовать имеющиеся ресурсы;
- прилагать необходимые усилия для высокопрофессиональной работы, применять оптимальные и экономичные способы решения поставленных задач;
- точно определять задачи и объем служебных полномочий своих работников, не отдавать явно невыполнимых распоряжений, не требовать от своих работников исполнения поручений, выходящих за рамки их служебных обязанностей;
- не допускать по отношению к своим работникам и обучаемым необоснованных обвинений, фактов грубости, унижения человеческого достоинства, бестактности;
- не принуждать своих работников и обучаемых к совершению противоправных проступков или поступков, не совместимых с общепринятыми морально-этическими нормами;
3. Авиационный учебный центр производит набор персонала, руководствуясь принципами прозрачности и открытости, доступности информации о имеющихся вакансиях, недопустимостью ограничения прав соискателя на работу по религиозным, этническим признакам, при этом гарантируя работнику свободу труда, запрещение дискриминации, принудительного труда, обеспечение права на условия труда, отвечающие требованиям безопасности и гигиены, приоритет жизни и здоровья работника по отношению к результатам производственной деятельности, обеспечение права на справедливое вознаграждение за труд, обеспечение права на отдых, равенство прав и возможностей работников.
4. Основными критериями отбора персонала являются:
- образовательный и профессиональный уровень, определяемый будущими должностными обязанностями;
- производительность и качество труда;
- отношение к работе;
- инициативность;
- адаптивность;
- готовность к сотрудничеству;
- умение общаться;
5. Надлежащий уровень квалификации персонала обеспечивается аттестацией, систематической учебой по поддержанию профессионального уровня, тренингами, обменом опытом с другими организациями.
6. Обеспечение требуемой компетентности персонала осуществляется путем:
- анализа компетентности персонала АУЦ на периодической основе или по мере необходимости с целью определения и фиксации расхождения в компетентности;
- поиска решений для сокращения расхождений в компетентности.
7. Повышение квалификации персонала и сотрудников АУЦ осуществляется согласно годовым планам и план-графика курсов повышения квалификации сотрудников и осуществляется как сторонними организациями, так и внутри АУЦ.
8. АУЦ определяет учебную программу как документ, отражающий целевые установки и содержательную основу учебного курса по соответствующему учебному предмету, логику построения курса, принципы выбора технологий обучения, методов контроля достигнутого уровня образования.
9. При построении учебной программы используется линейный способ, который основан на последовательном и непрерывном расположении отдельных частей ее содержания. Части связаны тесным образом и представлены в программе только один раз. При линейном способе построения программы новые знания основываются на уже известном материале. Подобное расположение учебного материала имеет положительные стороны в виде существенной экономии во времени.
10. Учебная программа включает следующие структурные элементы:
- титульный лист;
- пояснительная записка;
- цель и задачи предмета;
- требования к уровню освоения предмета;
- учебно-тематический план;
- содержание тем;
- темы практических занятий;
- контроль уровня подготовки слушателей и их соответствие установленным стандартам;
- перечень рекомендуемой литературы (основной и дополнительной).
11. Включение учебной программы в образовательный процесс предполагает проведение следующих процедур:
- 11.1.Рецензирование. Рецензии выдаются как научными или методическими учреждениями, так и специалистами по профилю программы;
- 11.2.Апробация. В ходе апробации определяется эффективность программ, дается оценка целесообразности дальнейшего использования программы, вносятся рекомендации по ее совершенствованию;
- 11.3. Утверждение. Утверждение программ осуществляется после получения положительного экспертного заключения (рецензии) и положительного результата апробации. Учебная программа рассматривается на Учебном методическом совете (УМС АУЦ) и утверждается уполномоченным лицом. В том случае, когда рецензия содержит рекомендации, а в ходе апробации программы выявлены недостатки, процедура ее утверждения осуществляется после устранения замечаний.
12. АУЦ систематически, с целью обеспечения качества учебного процесса проводит оценку, отбор и обновление учебных материалов и пособий.
При этом дается оценка:
- соответствия содержания учебного материала обязательному компоненту государственного образовательного стандарта или типовой программе подготовки специалиста гражданской авиации;
- соответствия содержания учебного материала возрастным и психологическим особенностям слушателей;
- принадлежности учебного материала к системе; обеспечивающей преемственность изучения учебного курса в полном объеме на соответствующей ступени образования;
- принадлежности учебного материала к системе, обеспечивающих достижение заданных результатов обучения.
Обновление учебных материалов производится при изменении учебных планов и программ, при изменении нормативной базы и при рекомендациях работодателей.
13. АУЦ проводит техническое обслуживание учебных средств и оборудования путем:
- закрепления ответственных лиц;
- проведения систематического осмотра их технического состояния; проведения технического обслуживания согласно правилам эксплуатации и текущего ремонта;
- использования специального инструмента, оборудования и приспособлений для его обслуживания;
- поддержания нормальной рабочей температуры санитарных норм в помещениях, где расположено учебное оборудование;
- производства сезонной подготовки;
- соблюдения технологии выполнения ремонтных работ, правила эксплуатации и содержания, правил техники безопасности и противопожарной безопасности;
- заключения договоров с сертифицированными сервисными центрами.
14. АУЦ поддерживает модель системы управления качеством образования. Под моделью системы управления качеством образования понимается обеспечение необходимого уровня подготовки специалистов, способных к эффективной профессиональной деятельности, к быстрой адаптации в условиях научно-технического прогресса, владеющих технологиями в своей специальности, умением использовать полученные знания при решении профессиональных задач.